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Para el caso que el usuario genere un perfil de cliente, éste deberá estar conforme con los términos, condiciones y políticas de privacidad que rijan para dicho registro, mismos que se pondrán al alcance de los usuarios al momento del proceso del mencionado registro.
Una vez que el usuario haya realizado su pedido, y efectuado pago respectivo a través de los medios correspondientes, será validada la operación por Blancos Junior®, quien confirmará la misma mediante correo electrónico dentro de las 48 horas siguientes a su compra, donde se le informará una breve descripción del o los productos adquiridos, el cargo efectuado y el tiempo aproximado de entrega.
Cambios o devoluciones
No se permiten cambios en el domicilio de envío, una vez que el producto haya salido de nuestras instalaciones de distribución.
Se hará cambio o devolución de mercancía en caso de que esta presente errores de fábrica.
Si los productos sufrieran daños por el mal manejo de la paquetería, se realizará el cambio pertinente.
En caso de extravío del paquete al momento de salir de nuestras instalaciones de distribución, se realizará un segundo envío por los mismos productos
En caso de que nuestro centro de distribución mandara un producto distinto al elegido, y una vez que el usuario devuelva el paquete,  se enviará sin costo el producto elegido. 
El cliente puede realizar su reclamación, siempre y cuando el usuario presente su reclamación dentro de los 7 días hábiles siguientes a aquel en que recibió los bienes de que se trate, así como fotos de cómo recibió el producto y el estado en que se encuentra.

Para el caso de que resulte procedente la devolución o cambio físico del producto, de conformidad con lo establecido en el presente apartado, el consumidor deberá cumplir con los requisitos siguientes:
Contar físicamente con su comprobante de pago o factura original.
Para solicitar una cancelación y devolución parcial o total, deberá ser dentro de los 7 días naturales después de la fecha de recepción del paquete siempre y cuando sean causas atribuidas a ProtecciponTotal. Pasando este tiempo, no se podrá procesar tu reembolso.
Podrás solicitar la cancelación bajo la siguiente causa:
El material entregado tiene defectos de fabricación.
Blancos Junior® podrá negarse a satisfacer la solicitud o reclamación si ésta es extemporánea, cuando el producto haya sido usado en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o destino o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables al consumidor, así como por las siguientes causas:
Si los productos por los cuales se solicita la devolución o cambio físico no corresponden a los vendidos por Blancos Junior® en características o especificaciones.
Si los productos no están en las mismas condiciones que al momento de la entrega, tales como empaque original y con todos sus accesorios, manuales, instructivos o certificados de garantía según sea el caso.
Si se comprueba que el producto ha sido utilizado en condiciones diferentes a las recomendadas.
Si el producto ha sufrido un deterioro esencial, alteración o daño irreparable por causas imputables al cliente.
Si el cliente no atiende las recomendaciones de empaque, almacenaje o transporte.
El desgaste natural del producto para los fines naturales de éste no podrá entenderse como un daño o menoscabo susceptible de devolución o cambio.
La devolución monetaria se realizará a la tarjeta de crédito o débito de la persona registrada en el sitio web de blancosjunior.com, por lo que es de suma importancia que los datos sean correctos y verídicos.